Обща информация
YouTube Академия България се ангажира да защитава поверителността на личните данни на нашите потребители.
Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме, как ги използваме и как ги защитаваме в съответствие
с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
Тази политика се прилага за всички услуги, предлагани от YouTube Академия България, включително нашия уебсайт,
онлайн курсове и свързаните с тях дейности.
Събирани лични данни
Ние събираме следните категории лични данни:
- Име и фамилия за идентификация и персонализирана комуникация
- Телефонен номер за връзка и координация на обучението
- Информация за опит и цели за персонализиране на курса
- Данни за избрани модули и планове за обучение
- Технически данни от уебсайта (IP адрес, браузър, операционна система)
- Данни от бисквитки за подобряване на потребителското изживяване
Цели на обработката
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Предоставяне на образователни услуги и курсове
- Комуникация относно записването и провеждането на курсове
- Персонализиране на учебното съдържание според вашите нужди
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на информация за нови курсове и специални оферти
- Анализиране на трафика и поведението в уебсайта
- Спазване на правни задължения
Правно основание
Обработката на вашите лични данни се основава на следните правни основания според GDPR:
- Договор - за предоставяне на образователни услуги
- Съгласие - за маркетингови комуникации и анализи
- Законов интерес - за подобряване на услугите и сигурността
- Правно задължение - за спазване на нормативните изисквания
Споделяне на данни
Ние не продаваме или наемаме вашите лични данни на трети страни. Данните могат да бъдат споделени само в следните случаи:
- С технически доставчици за поддръжка на уебсайта и системите
- С платежни системи за обработка на плащанията
- При законово изискване от компетентни органи
- С вашето изрично съгласие за конкретна цел
Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват за следните периоди:
- Данни за курсисти - 5 години след завършване на курса
- Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието
- Технически данни - 12 месеца
- Финансови данни - съгласно данъчното законодателство
Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на поправка на неточни или непълни данни
- Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието по всяко време
- Право на жалба до надзорния орган
Мерки за сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- SSL криптиране за предаване на данни
- Сигурни сървъри с ограничен достъп
- Редовни резервни копия и актуализации
- Обучение на персонала за защита на данните
- Контрол на достъпа до личните данни
- Мониторинг за необичайна активност
Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за:
- Функционални бисквитки - за правилно функциониране на сайта
- Аналитични бисквитки - за анализиране на трафика и поведението
- Маркетингови бисквитки - за персонализирани реклами
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или чрез нашата система за управление на съгласието.
Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани
на този уебсайт с актуализирана дата. При съществени промени ще ви уведомим по подходящ начин.
Последна актуализация: януари 2025 г.